Malgré des blogs assez agressifs, les clients de la Société Générale ne sont pas inquiets. A l’invitation de notre ami François Laurent, Président de l’Adetem, voici le compte-rendu (en images grâce à Yves Duron et son iPHONE, merci Orange 🙂…
Innovation conjointe : innover en outsourcing: c’est possible ! A la demande de nos amis de Cisco France, j’ai rédigé ce court article (voir ci-dessous) sur le rôle de l’innovation dans la relation client, à paraître dans leur journal client…
Je me suis rendu le 6 février 2008 à l’invitation d’Alain Kergoat et de Pascal Prévost du CMIT, que je tiens à remercier particulièrement, à l’hôtel Newport Disney de Marne-la-Vallée, dans le cadre d’une conférence organisée par la société Reed,…
Le taux de conversion est un incontournable en ecommerce. C’est ce que nous avons vu lors du 2e forum e-marketing qui s’est tenu à Paris. Et voici, sur ce sujet, le troisième et dernier compte-rendu de la journée paiements en…
Voici comme promis précédemment (voir l'article sur FIA-Net et l'intervention de Bernard Elhaik en Janvier 2008), la retranscription de l'intervention des représentants de Paypal au forum e-business organisé par e-business.info le 30 janvier 2008 au palais des congrès de Paris, à la porte Maillot. Le compte-rendu est le résultat d'une retranscription vocale, comme à mon habitude. La présentation est l'oeuvre de Julien de Préaumont, Merchant Operations Manager at PayPal, que je tiens à remercier particulièrement ainsi que Carolina Borges (également mon élève à mbaesg en octobre 2007) de Paypal, qui ont eu la gentillesse de me faire parvenir leurs présentation que je joins à ce compte-rendu et que je vous invite à lire en détail (format pdf).
FIA-NET était à l’honneur hier. Mercredi 30 janvier 2008, je me suis rendu au e-marketing forum organisé par e-business info. un des sujets qui m’intéressaient plus particulièrement, tournait autour de paiement en ligne. 3 présentations ont marqué cet après-midi du…
Marketing et authentique ne font pas toujours bon ménage, et cela est dommage car l’association des deux est bigrement efficace. Qui a dit, que le champ de l’innovation était limité aux créations technologiques de l’hyper modernité ? Comme nous l’avons…
La musique en ligne se cherche encore. Samedi 12 janvier 2008, je me rendais à l’invitation de Jean-François Ruiz à la journée Web deux connect, qui avait lieu Boulevard Richard-Lenoir, dans le 11ème arrondissement de Paris, près de la Bastille,…
Comment devenir une bête d’organisation personnelle avec un dragon ? Il y a quelque temps, je publiais un article en Anglais sur l’organisation personnelle sur mon blog anglais. Le dernier post de Frédéric Canevet intitulé ‘32 pages pour devenir une bête…
Le club de l’échangeur a organisé une réunion sur les réseaux sociaux. Hier, mercredi 19 décembre, à l’invitation de Experts-consulting, je me suis rendu au club e2, 66 rues des archives dans les locaux de l’échangeur de laser (galeries Lafayette…
Le 12 décembre 2007, a marqué un jour important dans ma récente carrière d’intervenant en MBA dans le marketing des TIC et l’Internet, avec une invitation très sympathique du Pr. Manuel Sosa, expert de l’innovation notamment dans les domaines industriels,…
Soft Concept est l’éditeur du journal Survey Magazine. C’est avec un grand plaisir que j’ai reçu une copie du magazine ‘Survey Magazine’ (cliquer sur les vignettes pour les agrandir) édité par Soft-Concept, l’éditeur d’Etnos, le logiciel d’enquêtes, qui m’a été…
