Le 18/04 en soirée, j’ai assisté à un atelier très intéressant à ecommerce1to1, sorte de synthèse entre commerce et lutte contre la fraude, par Be2BILL, filiale de Rentabiliweb. Il est commun de parler des abandons d’achats et de pester contre…
La première plénière de ecommerce1to1 était faite sur mesure pour moi car elle était dédiée à l’engagement client. Non pas l’engagement au sens dévoyé (issu d’un anglicisme mal compris et mal traduit) où on l’entend dans certaines officines de Community…
Demandez-moi de nommer un événement dans la sphère du e-commerce et du e-business en général qui mérite de faire le détour, et je vous dirai tout de go : ecommerce 1 to 1 ! Et ne croyez pas que je dise…
Quel est l’état des lieux des médias sociaux en Asie Pacifique, et comment les usages des antipodes se comparent-il aux nôtres. Nous ne sommes généralement pas tendres avec nous-mêmes, surtout de ce côté-ci de la Manche, où nous aimons bien nous…
Si on en juge par les chiffres du marketing automation fournis par Salesforce dans cette présentation Slideshare , la réponse paraît évidente. Mais d’autres signes ne trompent pas. Ce sont les réponses des clients à cette nouvelle offre qui débarque…
Avec la réalité augmentée le QR code n’aurait plus qu’à bien se tenir. Ubleam est un nouveau mode de code 2D, qui permet de personnaliser son code à l’image de l’entreprise, et dont nous avions parlé il y a deux…
Parlons Chat CRM et ROI. iAdvize est une startup française qui réussit, dans le domaine du Chat CRM, depuis Nantes. J’ai donc interviewé Maxime Baumard, directeur marketing de la startup, afin de mieux comprendre où ils en étaient de leur développement, mais…
Aujourd’hui, c’est à une visite exceptionnelle que je vous convie, dans l’intimité de la naissance d’un nouveau, et prometteur, acteur du RSE (réseau social d’entreprise). Voici les notes de mon entrevue avec Patrick Bensabat (photo ci-dessous), fondateur de Business &…
Contenu digital, évolution du Web et pourquoi j’ai créé mon agence. Ceci est un retour sur cette interview réalisée avec Benoît Duchatelet pour le compte de Widoobiz, la radio collaborative de notre ami Thomas Benzazon, que nous ne saurions trop…
Revenons un instant sur le terme de social commerce. Voici une infographie dédiée à ce sujet et présentée par le site startups.fm. Qu’y apprend on ? Par social commerce on entend influence sur les achats et non forcément, comme cela…
Quels sont les écueils du marketing automation. Comment obtenir plus de clients ? Voici la question à 100 000 € que se posent tous les marketeurs et notamment en cette période de crise. Les efforts des marketeurs B2B sont énormes…
La génération Y existe-t-elle ? Voilà le débat récurrent que nous aimons bien relancer de temps en temps. Tant il est difficile de faire entendre raison à une majorité qui, il faut bien le dire, se laisse gagner facilement par…
