Voici venir le confinement expliqué à mon boss le cinquième opus de la collection à mon boss, co-écrit avec mon confrère Hervé Kabla depuis le début de cette collection il y a maintenant 10 ans (je ne parle ici que…
À la suite d’un récent Webinaire organisé sur Zoom avec notre éditeur pour le lancement du confinement expliqué à mon boss, sur lequel je reviendrai incessamment, je suis tombé sur cet article de Simon Pitt, responsable du digital à la…
La transformation digitale s’est-elle accélérée sous l’effet du coronavirus ? L’assertion pourrait faire rire. Et pourtant. Au-delà des impacts négatifs immédiats sur l’économie, si on se force à prendre un peu de recul, la crise actuelle, entre autres choses, a eu…
Les utilisateurs sont le véritable moteur de la transformation digitale en matière de Digital Workplace. Quiconque en aurait douté trouvera la contradiction dans ce témoignage qui est la suite de mon reportage sur la Digital Workplace à l’issue de la conférence…
La période de confinement actuelle aura-t-elle un impact durable sur les méthodes de travail ? C’est bien possible si on en croit le retour d’expérience de Didier Pawlak, DSI du groupe Pénélope que je viens d’interviewer. J’avais prévu d’interviewer Didier…
Avec l’arrivée du confinement, le télétravail est sur toutes les lèvres depuis quelques jours. Et même depuis quelques mois car nous avons enchaîné les difficultés : grèves et incidents à répétition, et maintenant cerise sur le gâteau, le coronavirus qui…
Faire participer des consommateurs (ou des employés) dans le cadre d’un projet de marketing collaboratif est un bon point de départ pour faire évoluer ses produits et services dans une logique d’amélioration continue. Mais comment s’y prendre ? Quelle est…
Retour d’expérience sur la mise en œuvre de la Digital Workplace La matinale IT for business du 26 février 2020 dédiée à la Digital Workplace a été riche d’enseignements sur la manière de déployer les solutions de collaboration dans les…
Les critiques des utilisateurs envers les DSI sont-elles justifiées ? L’informatique s’est imposée comme métier de toute entreprise, nous l’avons vu dans un article précédent, et son système d’information est en toute logique devenu un organe vital sans lequel la productivité…
J’ai reçu récemment Yohann Lavialle, directeur général de Natarom, un des pionniers du marketing olfactif, une méthode de marketing récente déjà bien établie dans certains secteurs et notamment celui de l’hôtellerie. Le boom du marketing olfactif dans l’expérience client Natarom…
