L’emailing, dont on dit souvent à tort qu’il est mort, peut être un allié appréciable de votre initiative ecommerce. Votre boutique ecommerce génère du chiffre d’affaires, c’est un bon départ. Mais une fois que l’acheteur a validé son panier, vous n’avez…
E-commerce B2B et marketing de contenu font-ils bon ménage ? Ce sujet aussi original que d’actualité était au cœur de l’événement « Vers une nouvelle ère pour l’e-commerce B2B » organisé par notre client eZ Systems et Ecommercemag.fr le 6 février dernier dans les…
Avec l’explosion de l’offre et l’exigence accrue des consommateurs, une simple photo du produit et sa taille ne suffisent plus. En effet, selon shotfarm, 30% des utilisateurs ont déjà abandonné un panier en ligne à cause d’une description insuffisante, et…
Et si la livraison était le dernier chaînon manquant de votre expérience client en ligne ? Dans un monde où les achats en ligne ne font que croitre, où les prestataires rivalisent d’ingéniosité pour trouver de nouvelles solutions, la livraison vient…
Le monde de la photo de mode pour le e-commerce est confronté à un problème cornélien : les consommateurs, a mesure qu’ils en deviennent des utilisateurs de plus en plus aguerris, sont à la recherche de davantage de visuels (une…
Soldes et e-commerce font-ils bon ménage ? Tous les ans Webloyalty conduit un panel (le webloyalty panel) sur 37 e-commerçants dont ils mesurent les activités en ligne. Ce qu’ils mesurent précisément c’est le dynamisme de leur volume des commandes qui sont…
En matière de paiement électronique en magasin, il est pertinent, une fois n’est pas coutume, de parler de « disruption ». Les habitudes de consommation (et donc de paiement) des acheteurs en France et à travers le monde évoluent fortement. Cela s’explique par l’intégration des…
Acheter sur Internet est devenue une norme depuis quelques années avec le développement du e-commerce. Le manque de temps et la facilité de l’achat pousse les consommateurs à acheter des biens et des services via le Net. Cependant, il peut…
Les exemples concrets et chiffrés de Click and Collect et de Web to Store sont rares et Darty nous a gratifiés d’une présentation qui a comblé ce manque. Ce n’est pas tous les jours en effet qu’un véritable expert de…
La DMP est un apport essentiel dans le déploiement d'une stratégie cross canal. Elle permet la collecte et l'agrégation des données CRM et éventuellement l'enrichissement de celui-ci via des données tierces.
