Qu’est-ce qu’un book de vente ? C’est ce que j’ai décrit comme étant une sorte de « bible du commercial » dans un nouvel article que j’ai écrit pour le compte de notre client Touch & Sell. Dans ce book de vente,…
Découvrez les 4 et 5 juillet prochains les Social Days, premier événement digital 100% dédié à la gestion des médias sociaux organisé par Hootsuite. Lors de ces deux jours, des experts des médias sociaux seront présents pour échanger avec vous…
D’après la dernière étude de MarkMonitor, près de la moitié des marques (47%) perdent des ventes à cause de la contrefaçon ou du piratage ; les entreprises comme les consommateurs sont fortement exposés aux produits contrefaits (produits de luxe, cosmétiques,…
Parlons innovation et même plutôt rétro innovation avec cette interview réalisée sur le stand de Pixminds à Vivatech 2018 la semaine dernière. Pixminds holding est un groupe qui rassemble plusieurs métiers qui sont représentés par toutes ses filiales dont une une…
En 2017, 87% des marketeurs utilisent les réseaux sociaux en entreprise : on peut donc considérer que les médias sociaux ont pris leur place dans la stratégie marketing des entreprises. Ils les utilisent pour plusieurs raisons business : générer des…
Comment mener à bien son projet de CMS ? La gestion des contenus occupe une place centrale dans la transformation digitale des entreprises. Pour y parvenir efficacement, le CMS (content management system, ou système de gestion de contenus) est souvent envisagé. Cependant,…
Chatbots et expérience client sont réconciliables, à condition de les respecter quelques conseils de mise en œuvre. Les chatbots ou robots conversationnels, semblent avoir un bel avenir devant eux : 80% des entreprises l’utiliseront pour leurs interactions clients d’ici 2020.…
Le 18 mars dernier à Tempe en Arizona, une voiture autonome de la société Uber a percuté mortellement un piéton. Uber et les autorités ont confirmé que la voiture était en mode « conduite autonome ». Cette technologie étant en…
Non ! Twitter n’est pas mort ! Contre toute attente, Twitter a généré pour la première fois de son histoire des bénéfices lors de son dernier trimestre 2017. Une tendance encore confirmée fin Avril 2018 avec la publication des résultats…
Les médias sociaux sont dans la tourmente. À la lumière de l’affaire Cambridge Analytica, sur le compte de laquelle on lit beaucoup de bêtises, l’expert du domaine des annonces sur Facebook Joseph Donyo, qui enseignera ce sujet année prochaine dans…
